Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Компания UBAF Online Ltd. (далее — «Поставщик»), зарегистрированная в Израиле, предоставляет услуги по автоматизации бизнес-процессов, включая внедрение электронного документооборота и CRM/ERP систем.

1.2. Клиентом (далее — «Пользователь») признается юридическое или физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и использующее услуги Поставщика.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Обязанности Поставщика:

• Обеспечивать работоспособность и техническую поддержку внедренных систем в рамках согласованного SLA.
• Гарантировать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с политикой защиты данных.
• Своевременно информировать Пользователя об изменениях в условиях обслуживания.

2.2. Обязанности Пользователя:

• Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
• Не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений систем или нарушение их безопасности.
• Своевременно оплачивать оказанные услуги в соответствии с выставленными счетами.

2.3. Права Поставщика: Поставщик вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или неоплаты услуг.

3. Ограничения ответственности

3.1. Поставщик не несет ответственности за косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования услуг.

3.2. Поставщик не гарантирует бесперебойную работу систем в случаях, вызванных действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами или проведением плановых технических работ, о которых Пользователь был уведомлен заранее.

4. Конфиденциальность и защита данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с израильским законодательством и внутренней Политикой конфиденциальности.

4.2. Пользователь дает согласие на обработку предоставленных данных для целей исполнения настоящего Соглашения.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

5.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Государства Израиль.

5.3. Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте ubafonline.com.